实木家具（包括沙发、茶几、餐台椅、床、柜类）木材拼板处如出现大面积开裂、严重变形的，在一年内我们为您免费维修、调换。 软体家具的外包部分（皮、布），内框架部分（弹簧、海绵、升降器等）我们将为您提供一年的免费服务。
　　 当然，以上的外包部分（皮、布）不包括如由于动物外伤所致的疤痕、或由强光引起的纹理或色差，也不包括由于遇到腐蚀性化学品或液体所致的褪色或斑痕及人为损坏。对于因消费者使用、维护、保管不当造成损坏的，或自行拆装造成损坏的，以及不能出具购货凭证的，超过“三包”责任期的，我们将为您提供有偿服务。