美心公司经营理念是美心文化的重要组成部分,经过十多年的发展,美心公司从实践中总结出一套具有较强的哲理性和实用性的创新理念,逐步成为美心员工的行动指南。
  企业发展理念: 美心绝不为眼前利益而出卖未来!
  企业管理理念:“以人为本,以德治企”,从小事做起,桩桩件件办实事,点点滴滴创效益。
  员工准则: 做守纪律、懂礼貌、讲奉献的美心员工。
  市场观念: 市场可以没有企业,但企业不能没有市场:市场,我们一起创造!以市场为中心,以客户为重心,以技术为核心。
  尊重客户,理解客户,关心客户。
  品牌战略: 美心——世界级品牌。
  奋斗目标:国内驰名,国际知名。
  质量意识: 品牌依附质量而存在:今天的质量,明天的品牌。
  美心门——一道防患于未然的风景线。
  社会责任: 安全与健康——人类永恒的追求。
  “我们在卖产品的同时,还卖出了安全、环保、健康和美。”——总裁寄语。
  售后服务观点:错误缘于我们,为您服务是我们刻不容缓的义务。
  奋斗目标:走向零服务。
  美心发展方向:走出国门,走向世界。
  美心公司最高价值观:绝不为眼前利益而出卖未来。顾客是企业永远的衣食父母,质量是企业生命的永恒的主题。追求高效益,更好地服务于社会和人民,为人类发展作出贡献。以实现最高价值观为根本,自然伴随而形成整套价值观念群。
  质量观:“质量第一、用户至上”,以质量为核心,今天的质量,明天的品牌。
  经营观:以市场为中心,一切服从于市场、一切服务于市场,以客户为中心,为消费者提供最佳的服务。
  管理观:“以人为本,以德治企”,关心人、理解人、尊重人,科学与严格相统一,管人、管思想相统一。结合美心公司实际,学习和推行国际国内最先进和成功的管理理论、手段和方法。
  人才观:市场竞争最终是人才竞争,人才是公司最宝贵的财富,激励和培养员工升起,成为明天的太阳。
  卓越观:激励自己,挑战现实,创一流企业,全员追求卓越。
  美心公司全体员工在激烈的市场竞争中,摸爬滚打,艰苦奋斗,逐渐形成一种群体意识。这极大地调动了全体员工的积极性,凝聚和激励员工万众一心,英勇进取,克服一个又一个艰难险阻,迎来一次又一次的成功。这种群体意识就是“谁升起,谁就是太阳”的美心精神。
  员工→太阳精神:美心公司要求员工守纪律、懂礼貌、讲奉献,在公司内部升起成为明天的太阳。
  企业→太阳精神:公司奉行创新、务实、拼搏、奉献的企业精神,万众一心,英勇进取,成为业界的太阳。
  美心公司的管理特征:以人为本、刚性的制度、有情的激励。
“以人为本”的管理思想:生产能力的发展决定着经济的发展,而人又是生产力中最活跃的因素。人有感情、有创新、有激情、有积极性,也有惰性,可塑性强。因此,美心公司始终坚持“以人为本”的管理思想,坚持尊重人,理解人,关心人的原则,强调管人、管事、管思想相结合。以做好员工思想政治工作为手段,通过多种形式的活动为载体,做好人的工作。从而充分调动广大员工的积极性和创造性,不断增强公司的内聚力,为公司发展提供有力的保证。
刚性的管理制度:美心公司一向进行严格科学的管理,以适应社会化大生产对现代化大公司提出的客观要求。公司为提高竞争力,保证产品在市场上取得优势,在经营管理各方面建立了严格科学的管理制度,并通过产品创优、争创一流企业,通过ISO9001标准认证等一系列活动,来完善各类管理制度。经过十余年的实践,从宽到严,不断摸索经验,员工的承受能力,适应能力也有极大提高,公司内部基本了形成了适应本公司的管理制度体系,使管理水平一年上一台阶。
有情的激励机制:为全面激励员工、鼓励正确的行为,美心公司制定了整套相应的激励办法,如对有突出贡献人员的奖励办法、成果奖励办法、合理化建议奖励办法、先进人物评比表彰办法等。重点在于通过分配制度改革给予激励。
  美者,天地之精华,洪宇之至真,人间之挚爱,故古往今来,历代名人雅士,大家闺秀,乃至市井庶民,无不踊跃奔赴,以得之而后快,以赏之而忘忧。歌咏之,足蹈之,坐拥之,血染之,百种离合,万般传奇,皆因其故,尽在其中!
   美山水、美花草、美江河、美日月,上苍恩赐,自然成美;美诗文、美书画、美瓷塑、美园林,智慧凝聚,人文作美;美才子、美佳人,精灵汇粹,遗传之美;美名声、美品德,厚道所成,风俗之美。虽形态万殊,表象各异,而内蕴归一,众生钟情。雄浑、婉约、清雅、浓艳,各得其所;奇崛、平朴、幽深、浅白,各有所长。而“江山如此多娇”,则足以“引无数英雄竞折腰”;“史家之绝唱,无韵之离骚”,则足以“惊天地,泣鬼神”;“沉鱼落雁,羞花闭月”,则足以“为红颜冲冠一怒”;“桃李不言,下自成蹊”,则足以“厚德载物,风化无形”。由此延伸,则美之形,无所不在,美之力,无所不生。
   心者,人性之根本,灵智之源泉,情感之明镜,因物而异,统摄神明,故有良心、铁心、冰心、机心之说,真心、假心、红心、黑心之分。而心之灵动,百念交集:心悲、心痛、心酸、心寒,感伤于外,不免郁积于中;心喜、心欢、心宽、心醉,欣悦之余,自然流于颜色。而山水因蕴“心”显秀美,鸟兽因动“心”也含情;诗画因有“心”而文采彪炳,工艺因得“心”而韵致千古;佳人因清“心”而高洁,志士因坚“心”而名扬。则心之大,包容无限;心之多,变幻万千。故诚心者有之,欺心者有之;痴心者有之,慧心者有之;公心者有之,私心者有之;清心者有之,欲心者有之。然心不正则意不诚,意不诚则身不修,子曰:“君子去仁,恶乎成名?”,则心之本,必存仁,心之用,必端正。
   夫人之相与,俯仰一世,或有心而无美,或虚美而无心,心、美一体,内外兼修者,唯亘古圣贤,故“美心”立意,只求“万物简单为美,千秋存乎一心”,但取 “高山仰止,景行行止”,而千人观美心,一千美心,亿人读美心,一亿美心!盖水无定势,心无一致,赞誉也好,评点也罢,有益于美心,无损于美心。
赞曰:因心而美,寓美于心,超以象外,得其环中;文质彬彬,然后君子,连绵不绝,泱泱美心!